1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług przez firmę Commilandl z siedzibą w Gdyni, ul. Morska 42, 81-225 Gdynia.
2. Definicje
- Usługodawca - firma Commilandl
- Klient - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług
- Usługi - usługi instalacyjne i serwisowe systemów grzewczych
3. Zakres usług
Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Instalacja systemów grzewczych
- Serwis i konserwacja urządzeń grzewczych
- Modernizacja systemów
- Konsultacje techniczne
- Usługi awaryjne
- Instalacja ogrzewania podłogowego
4. Zasady zawierania umów
Umowa zostaje zawarta w momencie:
- Akceptacji wyceny przez Klienta
- Wpłacenia zaliczki (jeśli wymagana)
- Podpisania umowy pisemnej
5. Obowiązki Klienta
Klient zobowiązuje się do:
- Zapewnienia dostępu do miejsca wykonywania usług
- Terminowego płacenia za usługi
- Przekazania wszystkich niezbędnych informacji
- Zapewnienia odpowiednich warunków pracy
6. Obowiązki Usługodawcy
Usługodawca zobowiązuje się do:
- Wykonania usług zgodnie z umową
- Dotrzymania terminów realizacji
- Używania materiałów wysokiej jakości
- Udzielenia gwarancji na wykonane prace
7. Płatności
Płatność za usługi następuje:
- Gotówką przy odbiorze
- Przelewem zgodnie z fakturą
- W częściach zgodnie z harmonogramem
8. Gwarancja
Usługodawca udziela gwarancji na:
- Wykonane prace - 24 miesiące
- Materiały - zgodnie z gwarancją producenta
- Urządzenia - zgodnie z gwarancją producenta
9. Reklamacje
Reklamacje należy zgłaszać:
- Pisemnie na adres email: [email protected]
- Telefonicznie: +48 538 431 216
- W terminie 14 dni od stwierdzenia wady
10. Odpowiedzialność
Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wynikłe z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa, do wysokości wartości umowy.
11. Odstąpienie od umowy
Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia, z zastrzeżeniem rozpoczęcia prac.
12. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
Data ostatniej aktualizacji: 3 lipca 2025